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14亿人爆买2500亿,你买的真的需要的吗?
发布时间:2017-12-21 11:03:34

统计数据显示,截止双11当天24点,淘宝天猫双11销售额1682亿。双11当天全网销售额高达2539.7亿元,包裹数13.8亿个,天猫占比66.2%,京东占比21.4%,唯品会占比2.6%。这个令人惊叹的销售数字背后,是中国逐渐扩大的消费市场、日益成熟的电商卖家促销手段和无数买家一个冠冕堂皇冲动消费的人造狂欢节。


目前淘宝双12的数据暂未公布,不过预计今年双十二成交额会打破去年的纪录。2017年双十二淘宝无线总成交占比高达45.8%。与双十一的42.6%相比,无线成交占比继续攀升。



一、激情购物或成购物狂欢的主因


1、激情购物的套路


如此庞大的销售额,背后充当基底的是各年龄段、各消费水平买家的消费激情。大部分的商家把秒杀、聚划算时间定在0点开始,是因为我们人的意志力像子弹一样,每天都在消耗,而到半夜0点的时候正好是我们意志力最薄弱的时候。也正因为如此,90%的顾客在双11双12购买的东西,其实是属于激情购物,和原购物计划是有差别的。


为了维护商家的利益和对买家进行分流,淘宝2017年双11双12的规则被大家公认为历年来最复杂。不仅对优惠券的档次进行了更多的划分,还同时开放了满减、淘金币抵扣、红包膨胀、红包雨、好友战队等一系列复杂的玩法。购买规则的复杂,满减额度和定价的策略增加,让不少买家为了凑类似400-30的优惠券,把本来计划购买的物品增加了一倍以上。“因小失大”自己给自己强行增加了购物金额。


2、激情购物之后带来的不止是销售额,也有大批量的退换货


激情购物之后。。。



在经历了漫长又期待的等待后,大批量的销售额带来的除了成百上千的销售业绩之外,也带来不少非议。


将近50%的买家认为,已购买到手的商品与购买期望有差距、质量不满意,这两点也已成为最主要的退换货原因。更有一部分经过了长时间等待的买家抱怨,与其用一个星期等待快递送达,还不如直接去商店买,毕竟一部分急用品直接买了就能用。


与双11双12高达2千多亿的销售额相比,每个人真正需要购买的物品其实不多。我们不论是在淘宝、京东还是苏宁、唯品会,购买的冲动究其根本是为了让自己和家人从生理到心理上都过得舒适愉快。


二、放缓激情购物,理智选择靠谱商城


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