物业管理作为一种劳动密集型企业，属于微利行业。在现今社会的飞速发展下，物业公司管理经营、硬件设备无法与时俱进满足时代的需求，从而致使大部分物业常年处于亏损状态。要实现物业管理企业的良性发展，必须追赶上互联网时代的脚步，探求创新转型之路。

一生约智慧社区系统是由中国首家低碳互联网运营商福瑞至控股打造，以用户为核心，围绕周边的空气、水、食物、安防、身体健康五个维度打造的家族健康卫士，聚合了产业链上下游的科技企业，覆盖了硬件设施的铺设及软件系统的开发运营，不仅可以让用户的衣食住行智慧化，还能给物业管理带来智慧化，全方位打造智慧社区，成为成都地区的标杆企业!

一、传统物业的困扰

管理经营理念落后、管理不善，导致管理开支过高、收益能力低甚至亏损。

系统多、设备多、互不关联，导致设备管理成本高、效率低。

太多精力忙于设备、人员管理、疏于和业主沟通，导致业主投诉率高、服务能力低。

设备状态信息不共享，人员工作流程不明确，导致人力资源成本高、效率低。

设备以及人员数据管理混乱、利用困难，不能转化成为物业的优势资源。

二、一生约智慧社区解决方案

以“一生约”平台为支撑，集智慧家庭、社区物联、社区服务于一体，实现了家庭和社区各种设备互联互通，智能控制，为地产中高端楼盘量身打造先进、灵活、稳定、开放的智能化系统解决方案。

该方案能为社区物业提升服务质量、降低费用、提高管理效率、实现增值搭建了基础;为居住在社区的各类人群提供安全、便利、互利共赢的生态环境。

三、什么是智慧社区

一生约智慧社区主要依托一生约平台，充分借助移动互联网、物联网、云计算等技术，整合社区的人、地、物、情、事等资源，以综合信息服务平台为支撑，依托社区的基础设施建设，来提升社区治理和小区管理现代化，完善社区公共服务和便民利民智能化服务系统。

通过智慧社区，物业即可实现数字化社区管理：智能物业人员管理、业主实时沟通反馈、视频监控系统、智能安防系统、周边防范系统、家庭数字终端、停车场管理、数字可视对讲系统等。

四、智慧社区如何实现物业服务转型?

1、搭建社区业主和物业相互沟通平台，实现人性化物业服务。(业主需求提报——物业派单——过程的监管——效果的评价——服务的闭环)

2、提供对服务人员工作流程的智能化管理，有效减少人力资源开支，节省管理成本。(人员签到——系统接单——处理及时性——效果评价——对事件和人员的协调分配)

3、实现社区弱电系统集中统一管理，设备互联互通，降低物业人工费，提高管理效率。(物联平台——设备互联——统一管理)

4、给物业搭建增值服务平台，创造额外收益。(社区商铺管理——社区房屋交易)

建设智慧社区——打造不一样的人文、情感社区，带给每个业主不一样的享受，提升社区业主生活幸福指数，改变物业公司运营现状，使物业公司获得不一样的收益，从而真正实现物业转型。

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